为进一步弘扬雷锋精神及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导广大青年学子在实践中接受教育、增长才干、贡献力量，3月10日下午，江西航空职业技术学院航空维修学院党支部联合分团委，组织入党积极分子代表及团员青年代表，前往抚州市第一人民医院开展“青春志愿行，温暖医路情”主题志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，彰显新时代青年的责任担当。

      下午14时，志愿者们准时在医院门诊大厅集合。活动开始，抚州市第一人民医院社工部负责同志热情接待了学院志愿者，并详细介绍了医院基本情况、就诊流程及志愿服务岗位职责。她指出，志愿者是医患沟通的重要桥梁和“润滑剂”，在改善就医体验、和谐医患关系方面发挥着不可替代的作用。通过介绍，同学们对医疗系统的志愿服务工作有了更全面深入的了解。

      随后，医院工作人员围绕导诊服务规范、自助设备操作、科室分布指引、就诊秩序维护及医患沟通技巧等内容，开展了岗前业务培训。培训强调，全体志愿者要牢固树立以人民为中心的服务理念，始终保持耐心细致的工作态度，用爱心温暖患者，用责任心服务群众，切实帮助解决就医过程中的实际

困难

    下午15时至16时30分，活动进入核心环节——门诊志愿服务实践。志愿者们分成若干小组，迅速前往门诊各区域开展工作：

自助服务区

      志愿者们手把手协助老年患者及不熟悉智能设备的群众完成挂号缴费、报告打印等操作；

导诊服务台

      志愿者们耐心解答患者关于就诊流程的询问，精准指引各科室位置；

窗口候诊区

      志愿者们积极协助维持现场秩序，引导群众有序排队，有效缓解就诊高峰时段的排队压力。

      面对焦虑不安的患者，志愿者们主动上前、轻声安慰；面对行动不便的老人，志愿者们悉心搀扶、全程陪伴。那一抹抹穿梭于“白大褂”之间的“志愿红”，成为医院里一道温暖而亮丽的风景线，生动展现了新时代青年学子服务人民、奉献社会的精神风貌。

      此次主题志愿服务，是航空维修学院党支部深化“党建带团建”工作机制、推动实践育人与思政教育深度融合的重要举措。活动在为就医群众送去便利与温暖的同时，也让青年学子在服务奉献中砥砺意志品质、增强使命担当。学院党支部表示，将持续拓展校外实践阵地，搭建更多育人平台，教育引导广大青年在服务国家、服务人民的生动实践中绽放青春光彩，努力成长为堪当民族复兴重任的时代新人。